Image
ОНЛАЙН-ЖУРНАЛ SCM

Коммуникации

Как стать гуру публичных выступлений: 10 практических советов
1 неделя назад

Как стать гуру публичных выступлений: 10 практических советов

1. Зачем ВАМ это нужно?

Мы живем в эпоху влоггинга, прямоэфирных телешоу с многочисленными экспертами и модных конференций с разнообразными темами — от женского счастья до макроэкономики. Замечали, что слушать …
Читать

Команда коммуникаций ДТЭК – в тройке лучших в Европе и Америке
2 недели назад

Команда коммуникаций ДТЭК – в тройке лучших в Европе и Америке

Вчера был чудесный и очень важный день. Команда коммуникаций ДТЭК и ДТЭК Сети была названа ТОР-3 лучших брендов дистрибуции электроэнергии на международном конкурсе CHARGE Energy Awards 2019. Мы вошли в …
Читать

Что у вас нового, Facebook?
3 месяца назад

Что у вас нового, Facebook?

Каждый раз, заходя в ленту Facebook, знайте – у этой социальной сети сегодня настроение так себе. Компания согласилась выплатить Федеральной торговой комиссии США штраф в размере 5 миллиардов долларов, чтобы …
Читать

Кому в YouTube жить хорошо? – Исследование PEX
3 месяца назад

Кому в YouTube жить хорошо? – Исследование PEX

PEX – это передовая платформа для анализа музыки и видео в Интернете. Поэтому делюсь основными интересностями из ее исследования о том, чем живет YouTube, а вместе с ним и мы, …
Читать

Как с помощью новых разработок можно управлять репутацией компании
4 месяца назад

Как с помощью новых разработок можно управлять репутацией компании

Семь лет назад Юлия Шилина пришла в ДТЭК и, опираясь на практики глобальных корпораций, предложила оценивать репутацию компании при помощи международной методологии RepTrak. В 2018-м компания пошла дальше и разработала собственную цифровую платформу …
Читать

Школа коммуникаций SCM: итоги весеннего набора
4 месяца назад

Школа коммуникаций SCM: итоги весеннего набора

6 июня в Школе коммуникаций SCM мы вручили дипломы первым выпускникам новой программы «Эффективность коммуникаций». Шестнадцать сотрудников из PR и маркетинговых коммуникаций наших бизнесов прошли три модуля: дизайн-мышление, оценка эффективности …
Читать

Emotional Data: как “заставить” клиента полюбить бренд. Часть 1
4 месяца назад

Emotional Data: как “заставить” клиента полюбить бренд. Часть 1

Deloitte Digital поделился своим исследованием о том, что влияет на лояльность бренда. Они опросили 1000 людей, изучили 91 млн постов, и узнали, что…

Эмоции предопределяют лояльность к бренду. Клиенты выбирают и отказываются …
Читать

Дозировать, упрощать, сокращать: как убедиться, что текст — понятный
5 месяцев назад

Дозировать, упрощать, сокращать: как убедиться, что текст — понятный

Пришло время окончательно признать победу простых, эмоциональных и понятных спикеров и сообщений. Инаугурационная речь нового президента, предвыборная программа Дональда Трампа, запуск ракеты Илоном Маском… Вспомните, когда вы в последний раз …
Читать

Что не так с оценкой эффективности в коммуникациях
5 месяцев назад

Что не так с оценкой эффективности в коммуникациях

За все 12 лет работы с оценкой эффективности коммуникации, я все время отвечаю на один и тот же вопрос: как доказать, что вот выходы в СМИ конвертировались в продажи?


Читать

Как выполнять задачи с первого раза и не переделывать
5 месяцев назад

Как выполнять задачи с первого раза и не переделывать

Сколько раз в неделю вам приходится браться за задачу, даже если не знаете точно, в чем, собственно, она заключается? Предлагать мгновенные решения, когда еще не дослушали вопрос до конца? А …
Читать