Комунікації

PEX – это передовая платформа для анализа музыки и видео в Интернете. Поэтому делюсь основными интересностями из ее исследования о том, чем живет YouTube, а вместе с ним и мы, …
Читать

Семь лет назад Юлия Шилина пришла в ДТЭК и, опираясь на практики глобальных корпораций, предложила оценивать репутацию компании при помощи международной методологии RepTrak. В 2018-м компания пошла дальше и разработала собственную цифровую платформу …
Читать

6 июня в Школе коммуникаций SCM мы вручили дипломы первым выпускникам новой программы «Эффективность коммуникаций». Шестнадцать сотрудников из PR и маркетинговых коммуникаций наших бизнесов прошли три модуля: дизайн-мышление, оценка эффективности …
Читать

Deloitte Digital поделился своим исследованием о том, что влияет на лояльность бренда. Они опросили 1000 людей, изучили 91 млн постов, и узнали, что…

Эмоции предопределяют лояльность к бренду. Клиенты выбирают и отказываются …
Читать

Пришло время окончательно признать победу простых, эмоциональных и понятных спикеров и сообщений. Инаугурационная речь нового президента, предвыборная программа Дональда Трампа, запуск ракеты Илоном Маском… Вспомните, когда вы в последний раз …
Читать

За все 12 лет работы с оценкой эффективности коммуникации, я все время отвечаю на один и тот же вопрос: как доказать, что вот выходы в СМИ конвертировались в продажи?

…
Читать

Сколько раз в неделю вам приходится браться за задачу, даже если не знаете точно, в чем, собственно, она заключается? Предлагать мгновенные решения, когда еще не дослушали вопрос до конца? А …
Читать

Когда я училась в King’s College London на магистерской программе Digital Culture and Society, мне часто задавали вопрос “Звучит классно, но все же – на кого ты учишься?”. Мой стандартный …
Читать

Согласно исследованию Репутационного института, Netflix за последний год совершил сумасшедший скачок, поднявшись с № 23 до № 1. Эксперты называют два ключевых урока из опыта стримингового сервиса, которые полезно запомнить.

…
Читать

Интернет – тот еще пожиратель времени, по себе знаю. Но есть и обратная сторона медали: оказывается, за минуту в интернете можно успеть достаточно много. Свидетельство тому – соответствующая ежегодная статистика. …
Читать