Image
ОНЛАЙН-ЖУРНАЛ SCM

Об авторе Татьяна Шерман

Руководитель департамента по работе с внешним рынком Академии ДТЭК.
Последние записи | Автор Татьяна Шерман
Как построить компанию, в которой клиенты не скрывают боль
2 месяца назад

Как построить компанию, в которой клиенты не скрывают боль

Улучшить качество обслуживания клиентов (Customer Experience, СХ) — «главный стратегический приоритет»,  утверждают 93% руководителей. При этом большинство компаний, согласно исследованию Forrester (2020), все еще плохо подготовлены к достижению своих целей …
Читать

Как пережить карантин. 100 идей, чтобы не сходить с ума, а созидать
6 месяцев назад

Как пережить карантин. 100 идей, чтобы не сходить с ума, а созидать

День сурка или бешенной белки или спящего медведя. Каждый выбирает свое. Каждому по-своему невыносимо происходящее. Общаясь с большим количеством друзей, клиентов, я поняла – вот не важно какой у нас …
Читать

Жизнь – сплошная привычка
9 месяцев назад

Жизнь – сплошная привычка

В прошлом году я много наблюдала. За словами и поступками, за успешными и не очень, за теми, кто берет на себя ответственно и теми, кто о ее перекладывает. Одним еще …
Читать

Не любите вчитись — не біда. Ви просто не вмієте це робити
11 месяцев назад

Не любите вчитись — не біда. Ви просто не вмієте це робити

До Академії DTEK приїхала Барбара Оклі – професорка інженерних наук Оклендського університету, авторка найпопулярнішого курсу на Coursera про те, як навчитися вчитися. Здобула диплом зі славістики у Вашингтонському університеті, служила в армії. …
Читать

Ключи успеха от Джека Ма
12 месяцев назад

Ключи успеха от Джека Ма

Джек Ма – основатель Alibaba Group, самый богатый человек Китая и 15-й в списке самых богатых людей мира. Мне удалось посетить оба мероприятия, на которых выступил Джек Ма, на Киевском …
Читать

T&D майбутнього. Тренд 3. Підтримка боротьби за клієнтів
1 год назад

T&D майбутнього. Тренд 3. Підтримка боротьби за клієнтів

Автор  •  HR

Конкуренція не тільки підсилюється, а і набуває нових форм. Глобалізація, тотальна відкритість інформації та ринків повністю змінює правила гри. Стартапи та проривні ідеї трансформують цілі галузі і ставлять під загрозу …
Читать

T&D майбутнього. Тренд 2. Автоматизація
1 год назад

T&D майбутнього. Тренд 2. Автоматизація

Автор  •  HR

Прогнозується, що в майбутньому з’являться фахівці, які захищатимуть трудові права роботів – адже їх як більш витривалих будуть дискримінувати та перевантажувати, а також консультанти зі стосунків між людьми та їхніми …
Читать

T&D майбутнього. Футуристичний тренд 1. Глобалізація
1 год назад

T&D майбутнього. Футуристичний тренд 1. Глобалізація

Знання в сучасному світі «холонуть» швидше, ніж гамбургери. І в конкурентній боротьбі виграють ті компанії, які знайдуть спосіб забезпечувати свої команди «найгарячішими» вміннями та навичками, щоб встигати за мінливим ринком …
Читать

Как Academy DTEK помогает стране меняться
1 год назад

Как Academy DTEK помогает стране меняться

Май стал знаковым для Academy DTEK. Мы победили в престижном международном конкурсе корпоративных университетов, где были представлены крупнейшие международные компании!

Глобальный совет корпоративных университетов GlobalCCU присудил нам 1-е место в …
Читать

Стройте жизнь, а не карьеру
2 года назад

Стройте жизнь, а не карьеру

Вызовы делают нас сильнее, они делают нашу жизнь ярче, они дают ей смысл.

Перед вашими глазами – призывы к действию, некая инструкция, смысл которой – увидеть ваш новый 2019 год.


Читать